Au quotidien, le dossier de chaque investisseur est suivi par son conseiller, qui s’occupe, en lien avec les équipes dédiées du Groupe, de l’ensemble des démarches :
L’option : le service Gestion des opérations immobilières du Groupe enregistre l’option et fait parvenir au conseiller le dossier de réservation en deux exemplaires. Ce dossier est constitué du plan « optionné », du contrat de réservation, de l’annexe au contrat, des attestations promoteur et gestionnaire, du mandat de gestion et de ses annexes, du descriptif de la résidence et de la plaquette de la résidence.
La réservation : dès réception du dossier rempli par l’investisseur, le service Gestion des opérations immobilières le traite et retourne les deux originaux au promoteur. Celui-ci contresigne un exemplaire et le renvoie à l’investisseur.
Du dépôt banque à l’acceptation de l’offre : le conseiller, en collaboration avec les banques partenaires, met à la disposition de son client une gamme de produits pour le financement et suit l’évolution du dossier de prêt en collaboration avec le service « Financement » jusqu’à acceptation.
L’envoi du projet : dès qu’il reçoit l’offre de prêt acceptée par l’investisseur, le notaire envoie à ce dernier le projet d’acte.
Signature de l’acte notarié : le service Financement assure la prise de rendez-vous chez le notaire du programme. Si l’investisseur ne peut se déplacer, le conseiller prend rendez-vous chez un notaire proche du domicile de son client afin d’établir une procuration.